Papan pemuka: Ringkasan Akaun, Lejar dan Sejarah Transaksi dengan Principal 

1. Bolehkah anda melihat semua akaun amanah anda?

Ya, anda boleh melihat semua akaun unit skim KWSP anda dibuka dengan Principal secara langsung atau melalui perunding unit amanah Principal. Anda juga dapat melihat ringkasan akaun unit amanah skim Tunai anda dibuka dengan Principal secara langsung atau melalui perunding unit amanah Principal di papan pemuka Principal.

2. Bolehkah anda melihat semua butiran transaksi anda sejak tarikh anda membuka akaun dan memasukkan pelaburan awal anda?

Untuk akaun unit amanah skim KWSP, anda boleh melihat butiran transaksi anda hingga sepuluh (10) tahun yang lalu melalui platform dalam talian ini. Untuk transaksi lebih daripada 10 tahun, anda boleh menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan kami di +(603) 7718 3000.

3. Bagaimanakah anda boleh melihat status transaksi anda yang telah berjaya diserahkan?

Anda boleh merujuk kepada Sejarah Transaksi di tab menu sebelah kanan atas yang menunjukkan status semua urus niaga anda diserahkan sebagai "Sedang Diproses", iaitu menerima pemprosesan belum selesai. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan dari Principal selepas arahan dalam talian anda berjaya diserahkan. Pemberitahuan e-mel ke-2 akan dihantar kepada anda selepas unit/ hasil telah diproses (T+2 atau T+3 hari kerja) dan dikreditkan ke dalam pegangan anda dan/ atau dikreditkan ke Akaun 1 KWSP anda.

4. Apakah butiran yang dipaparkan dalam Sejarah Transaksi? 

Ia memaparkan status semua urus niaga yang dikemukakan kepada Principal yang sedang diproses dan/ atau diproses sebagai Ditolak. Berikut adalah butiran yang akan dipaparkan:

a) Tarikh & Masa Penyerahan
b) No. Akaun
c) Nama Dana
d) Jenis Transaksi dan No. Rujukan
e) Amaun Kasar (RM) [untuk Transaksi Beli]
f)  Unit [untuk Transaksi Pindahan dan Penebusan]
g) Status (Diterima, Diproses, Ditolak)
 

5. Apakah butiran yang dipaparkan dalam lajur 'Status' Sejarah Transaksi? 

a.    Diterima: Menunjukkan bahawa urus niaga yang dihantar sedang menunggu penerimaan pemprosesan.
b.    Diproses: Menunjukkan bahawa transaksi diterima dan menunggu pemprosesan.
c.    Ditolak: Menunjukkan bahawa transaksi yang dikemukakan tidak berjaya diproses.

6. Di manakah anda boleh melihat dan memantau portfolio dana yang dilaburkan?

Selepas anda log masuk, anda boleh melihat melalui papan pemuka yang memaparkan ringkasan portfolio dana masing-masing. Klik pada ringkasan akaun masing-masing untuk melihat butiran selanjutnya dalam Lejar untuk akaun skim KWSP. Lejar tersedia untuk akaun skim KWSP hanya untuk masa sekarang.

7. Apakah butir-butir yang dipaparkan dalam ringkasan portfolio dana anda di papan pemuka?

Ia memaparkan ringkasan akaun dan/ atau dana anda dalam pegangan anda. Berikut adalah butiran yang akan dipaparkan:
a) Nama Dana & Kelas Aset
b) Jumlah Pelaburan (RM)
    (Jumlah pelaburan kasar yang ditolak jumlah yuran yang ditanggung)
c) Jumlah Unit
    (Pengumpulan semua pembelian dalam unit, ditambah dengan pulangan dalam unit yang dijana daripada jumlah pembelian)
d) NAB Terkini
    (Harga dana unit pada hari perniagaan terakhir)
e) Jumlah Nilai
    (Jumlah unit terkumpul dalam pegangan yang didarab dengan NAB terkini)
f)  Jumlah Yuran (RM)
    (Yuran dikenakan ke atas unit dana yang dibeli)

8. Bagaimana jika anda membeli dana yang sama dengan perunding unit amanah Principal anda serta i-Akaun Pelaburan KWSP, bagaimanakah portfolio anda akan dipaparkan di papan pemuka?

Daripada portfolio dana, ia akan terus dikurangkan ke dalam pelaburan jenis akaun masing-masing, iaitu melalui perunding unit amanah atau KWSP Dalam Talian untuk memaparkan lagi lejar akaun masing-masing.

9. Apakah butir-butir yang dipaparkan dalam lejar akaun anda?
 

10) Apakah jenis urus niaga yang terdapat dalam lejar anda?

Anda boleh melihat semua jenis transaksi diproses ke dalam akaun anda selama sepuluh tahun terakhir.
Jenis transaksi seperti berikut: